MARCIA FLORES - Consultora Senior
Kendi Sakamoto entrevista Márcia Flores, Consultora Senior no programa TV Call Center.No Brasil temos mais de 2 milhoes de trabalhadores na area de Call Center/Contact Center e Relacionamento com Clientes. O programa visa entrevistar os dirigentes das empresas para mostrar as Melhores Práticas em Atendimento.
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